نحوه خرید و ارسال

جستجوی کالا :

برای یافتن کالای مورد نیاز خود می توانید از قسمت جستجو و کاتالوگ و یا دسته بندی استفاده کنید.

تکمیل فرایند خرید:

پس از انتخاب کالای مورد نظر ،افزودن به سبد خرید را انتخاب کرده تا کالای شما در لیست سفارشات قرار گیرد سپس با کلیک کردن بر روی سبد خرید می توانید کالاهایی که انتخاب کرده اید را کنترل کرده و سپس با رفتن به ادامه ثبت سفارش ، اطلاعات لازم را وارد کرده و در نهایت سفارش خود را ثبت کنید .

توجه : بر اساس کالای انتخابی و موجود بودن کالا در فروشگاه نزدیک به شما یا فروشگاه استانی و یا انبار مرکزی زمان تحویل به اطلاع شما می رسد.

روش‌های پرداخت:

پرداخت از طریق درگاه اینترنتی :

کاربران خودرویدک می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی بانک‌، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‏‌شود .

پرداخت بانکی :

کاربران خودردیدک می توانند پس از ثبت سفارش خود مبلغ فاکتور نهایی را به صورت پرداخت بانکی به شماره حساب و یا شماره کارت اعلامی در سایت انجام دهند که در این صورت پس از انجام تراکنش نیاز به اعلام پرداخت از طریق تماس یا تلگرام یا واتس آپ به واحد مالی و دریافت تاییده از پرداخت از سوی خودرویدک می باشند .

پرداخت در محل :

مشتریان خودرویدک همچنین می توانند در مواردی با توجه به مبلغ خرید و فروشگاه ارسال کننده کالا ،از خدمات پرداخت در محل خودرویدک نیز استفاده کنند.

نحوه ارسال کالا:

اقلام خریداری شده از نزدیکترین نمایندگی که کالای درخواستی را موجودی دارد به شما ارسال خواهند شد. لذا با توجه به اینکه نمایندگی در شهر یا استان و یا در تهران موجودی داشته باشد روش ارسالی میتواند از طریق پیک یا باربری یا تیپاکس و یا اتوبوس باشد که قبل از قطعی کردن خرید به شما اطلاع رسانی خواهد شد.

اگر در اثر حمل و نقل، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد:

•  با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‏‏‌های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و خوددویدک تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.
•  لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به خودرویدک بازگردانده شود. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
•  کالای آسیب دیده و تمام لوازم جانبی و متعلقات آن، باید به همان شکلی که مشتری تحویل گرفته است به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و فاکتور به ماشین نو ارسال شود.
•  لذا هنگام تحویل کالا از شرکت های حمل و نقل قبل از تائید و امضاء برای دریافت کالا، از صحت و سلامت کالای خود اطمینان حاصل فرمائید، و در صورت مشکل دار بودن کالا با هماهنگی ما میتوانید آن را مرجوع کنید.